2024年、ユーロモニターインターナショナル社が実施した39カ国の旅行者調査によると、アジア地域の消費者は「デジタル体験」や「価格と質のバランス」を重視する傾向が強いことが明らかになりました。
特に、日本や韓国では「食」に対するこだわりが強く、中国では「ローカル文化体験」が人気です。
この調査は、旅行者の嗜好を下記の8つのタイプに分類し、日本へのインバウンド客の多くが「デジタルトラベラー」や「エコ冒険家」などに該当することが示されています。
エコ冒険家
ブレンドトラベラー:仕事と生活のパランスを重視
レジャーシーカー:価格志向で質とのバランス重視
文化探求
ラグジュアリーシーカー:体験や高品質を重視
デジタルトラベラー:利便性の高いオンライン体験を重
ウェルネス崇拝者
冒険愛好家
アジア旅行者の消費動向:日本と韓国は「食」、中国は「ローカル体験」
ユーロモニターインターナショナル社の調査では、2024年の旅行者の嗜好が国ごとに異なることが分かりました。
特に、日本と韓国では「食」に対するこだわりが際立っています。
日本では25.3%の旅行者が「旅行先での食事の質」を重視しており、この数字は世界平均の15.0%を大きく上回ります。
韓国でも30.3%と高い割合を占めており、食文化が旅行者にとって重要な要素であることが浮き彫りとなっています。
一方、中国では「ローカル文化の体験」に対する関心が高く、23.1%の旅行者がこれを重視しています。
これは、地元の文化や歴史、伝統を肌で感じたいというニーズが強いことを示しています。
アジア消費者に多い「デジタルトラベラー」とは?
調査によると、アジア地域の旅行者の多くが「デジタルトラベラー」に分類され、全体の20%を占めます。
デジタルトラベラーは、オンラインを通じたシームレスな体験や便利さを重視し、旅行の計画や予約、目的地での体験まですべてをデジタル化された方法で完結させることを好みます。
また、「レジャーシーカー」や「エコ冒険家」もアジア地域で高い割合を占めており、これらの旅行者は、価格と質のバランスや、環境に配慮した旅行体験を重視する傾向にあります。
コロナ禍以降、デジタル体験と現地の文化探求を両立させたいというニーズが増えていることが特徴です。
民泊運営へのヒント:デジタル体験とローカル文化を取り入れる
今回の調査結果は、民泊オーナーやこれから民泊を始める方にとって重要な示唆を与えてくれます。
アジアからのインバウンド需要が増える中で、以下のポイントが成功のカギとなるでしょう。
デジタル体験の充実
オンラインでの予約、チェックイン、現地情報の提供をスムーズに行うデジタル環境の整備が重要です。
具体的には、鍵の管理を「キーボックス方式」から「スマートロック」への変更を行う等で、デジタルトラベラーにより質の高い民泊体験を提供できるかもしれません。
ローカル文化を取り入れる
中国や他国の旅行者に向けて、地域の文化や体験を提供するコンテンツを強化することも有効です。
例えば、地域のお祭りやイベントの情報提供を行ったり、地元の隠れた名所を巡る観光プランの紹介を行ったりすることで、旅行者の記憶に残る滞在体験を提供できます。
食文化を活かす
日本や韓国の旅行者には、地域の名物や食文化をアピールし、滞在中に食事を楽しんでもらえるようなサービスを提供すると良いでしょう。
地元の飲食店との提携で割引特典などを提供する
地元食材を使用した軽食やスナックを部屋に用意する
このようなサービスを実施することができれば、旅行者にとってより魅力的な滞在体験を提供できるでしょう。
まとめ
2024年の旅行者動向を把握することで、民泊運営者は旅行者のニーズに応じたサービスを提供しやすくなります。
特にアジアからのインバウンド旅行者をターゲットにする場合、デジタル体験やローカル文化を積極的に取り入れ、食事の質にもこだわることで、満足度の高い滞在を提供できるでしょう。
今後の民泊ビジネスの成功には、これらのトレンドを取り入れた運営戦略を考える必要があります。
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